易观:2017年第4季度记账理财应用活跃用户规模下滑,针对性营销提高用户品牌认知

2017年11月，、银监会、监证会、，要求化解存量风险、、打破刚兑、降低无风险收益率，影响投资市场，一定程度上也间接导致2017年第四季度记账理财应用活跃用户规模小幅下滑。随手记仍以1183万活跃用户稳居行业第一，其次是51信用卡管家和卡牛信用卡管家。目前，头部记账应用已培养出用户使用习惯，形成了规模优势，在记账应用领域内持续领先，处于第三梯队的微记账和口袋记账本因用户基数小，连续两个季度活跃用户规模大比例增长。

超过50%的记账理财类用户年龄分布在24-30岁，用户的地域分布相对分散，针对此类用户群体，各机构开展了不同的营销活动以扩大活跃用户规模。随手记2017年5月推出了“花钱学校”，以考试情怀引爆了市场的记账理财热潮，2018年1月举行真人版跳一跳活动，用现金奖励鼓励人们走向户外运动，在愉悦的氛围中完成品牌营销，并登顶微博热搜，完成二次线上宣传。挖财记账则携手途牛联合推出“带着挖财去旅行”主题活动，提出“有节制，敢追求”的生活理念，倡导让旅行回归个人生活，让旅行消费更加合理，鼓励大家用账本记录旅行，记录生活。

日均用户活跃方面，记账类应用有显著的节假日效应，节假日的活跃用户明显偏低。记账类人群生活消费规律，自律性较强，在工作日中习惯花费一笔、记录一笔。一天之中，从早上8点到晚上11点一直处于高频使用阶段，而周末花费行为不固定，用户使用驱动因素降低，线上活动推广应尽量避免休息日启动。

在使用时长方面，随手记以794.7万小时排名第一，51信用卡管家和卡牛信用卡管家分别以353.7和293.5万小时排名第二、三位。

为提高用户使用时长，各机构在第四季度做出了相应的优化。随手记完善了账本主体管理，并支持分类名称搜索，帮助用户轻松管理账户流水，在适配iphone X的同时，也注重应用内存瘦身，运行更流畅；优化了社区发帖功能，加强用户间的互动能力；51信用卡管家目前已经支持65家银行的信用卡管理，并支持部分账单的自动收取，无需手动更新；卡牛信用卡管家在完善银行信用卡服务的同时，支持超过100家网贷机构的信息导入，并优化了支付宝账单的导入流程，增强用户体验。

记账类应用属于工具类应用，在满足用户刚性记账需求之外，也需要一定的规模效应和科技研发投入，随手记现已形成集记账、理财、贷款、办卡与社区为一体的综合金融科技应用，活跃用户规模持续领先，在获得全球规模最大的私募机构KKR领投的2亿美金C轮大规模融资之后，继续加大前沿技术研发投入，市场头部应用的格局已经确定。处于第二梯队部分应用也在努力追赶，2018年1月23日，挖财已完成对专业个人记账平台“圈子账本”、“贝多多”的战略投资，并收购智能手机应用“微记账”，进一步加强挖财在个人财务管理工具与服务方面的战略布局。

目前，记账类应用正在加快布局金融科技，继续深耕个人财务管理领域，以专业产品和服务满足不同人群在人生不同阶段的细分需求，以记账服务为核心提供综合类金融理财服务。随着中国经济的稳步发展、居民可支配收入的不断增长，个人及家庭对财务管理工具的专业性提出了更高的要求。

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