鼎诚物业公司举办“物业学堂”专项培训班

为了快速提升物业人员素质，物业公司成立了“物业学堂”。该学堂学员主要由各项目经理、各部门主管、各岗位学习积极份子等39人组成。

经物业公司品质部同事精心准备下，鼎诚物业学堂第一期培训班于3月13日14:00在裕昌国际二楼会议室正式开课。

此次培训品质部主要根据两个月来各项目工作中存在的问题，制定了相关培训内容。培训内容包括：物业管理、服务理念、入户拜访、业主沟通、物业绿化保洁核查标准以及消防安全六个方面，旨在提高物业公司服务水平标准，打造鼎诚物业品牌口碑。

    品质经理对入户拜访技巧进行培训，强调注重细节，品质服务，做到真正意义上的“以人为本”用专业，赢得尊重！

“做服务，我们是认真的”，培训教官就《如何与业主沟通》对学员进行培训。

服务没有最好，只有更好，品质专员对保洁现场存在问题进行分析培训

消防，关系到我们每位业主的切身安全及利益不得小视，大到国家的消防法，小到地上的一个烟头，都是我们所注重的，我们的百分努力，只为您的十分安全，图为消防专员对消防知识进行培训。

课程结束后物业总经理对本次培训的内容及效果，结合现场每个学员的反馈，进行现场总结。

 

   课间穿插小游戏，培训期间组织《我们是最棒的团队》团队游戏，通过游戏不仅让大家愉悦了身心，而且锻炼了我们鼎诚物业团队的凝聚力“人在一起叫聚会，心在一起叫团队”。

通过大家的共同努力学习，此次培训在大家的专业技能提升方面取得了良好效果。

鼎诚物业从房产事业部明确的做事原则出发，秉承“有需要找鼎诚，鼎诚物业时刻伴您行”的服务理念，明确精益求精的物业服务目标，通过不断学习并学以致用，我们将以更昂扬的斗志，更饱满的热情，更专业的业务水平投入到物业服务工作中。

路虽远，行则将至。事虽难，做则必成。同心者同路，同路者同行。鼎诚物业时刻伴您行。