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通商人物丨黄保国:创新 成就企业发展的不竭动力

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来源丨《通商》杂志2017年10月刊

文丨黄莉

编辑丨文清

——访南通市港闸区商超供配商会

会长黄保国先生

人物简介:黄保国,男,1975年生,江苏兴化人,现任南通市港闸区商超供配商会会长、南通宇恒工贸有限公司总经理、上海斐庭日用品有限公司监事长、南通快够电子商务有限公司总经理。

1975年,黄保国出生于江苏省兴化市。1994年毕业,进入当地一家民营企业工作。两年之后,他毅然辞职,前往浙江绍兴柯桥开始创业生涯,开过摩托车行,也做过布匹生意。一次偶然的机会,得知如东欧贸广场招商引资的讯息,黄保国果断出击,转让了车行来到如东县从事批发生意。在欧贸广场租下两间店面,再从义乌小商品市场进些货物。一段时间过后,黄保国从一个门外汉,渐渐摸清了其中的门道。

拒绝等客上门,黄保国再次主动出击。他买了一辆三轮摩托车,自己带货到各个乡镇寻找客户,生意越做越好,还趁热打铁代理了两家品牌产品。在如东创业发展的两年,使得黄保国有了拼搏的方向。如东市场,已然做得炉火纯青。2004年,他来到南通市区,寻求更广阔的发展空间,成立了南通宇恒工贸有限公司,从个体户经营变为企业化运作。

通过十余年的拼搏努力,公司现拥有300多平米办公场所、3000多平米仓储、2家加工厂,主要经营各类生活用纸、卫生巾、婴儿纸尿裤、成人纸尿裤等,代理的品牌有妮飘、洁云、洁柔、维达、清风、苏菲、蕾迪丝、怡丽、安洁尔、满好、益母草、妈咪宝贝、雀氏、嘘嘘乐、包大人、神话等,拥有自主品牌宇恒,成为南通地区生活用纸最大品牌代理企业。

2014年,在宇恒十周年庆典之后,黄保国一直在思考企业在商超供配行业内的发展和创新。在黄保国的领导下,宇恒工贸有限公司实行股份制改革,让主管干部和老员工持股,成为公司股东,共同参与公司发展运营。与此同时,黄保国还与另外一位发起人,创办了一家多股东的品牌公司——上海斐庭日用品有限公司,改变传统企业常规经营理念,一个地区吸纳一位股东,所有股东均来自快消品行业,一起分享销售经验,一起做电子商务平台,寻找加工生产企业,专业加工生产斐庭品牌日用品。通过不懈努力,目前已有18为股东,4个系列100多种商品,黄保国担任公司监事长一职。

通过企业重组,实现强强联合,一方面有效控制企业行政成本,另一方面提高企业综合实力,增加与商场超市合作谈判的筹码,增强抵御市场风险的能力。在黄保国看来,无论企业规模大小,代理销售商的利润空间越来越小,近年来普遍反映生意越来越难做,如果还不思考创新求变,最终结果只能是惨淡收场,退出市场竞争。

商超供配人的危机意识和抱团意识愈发增强,2016年南通市港闸区商超供配商会成立,南通宇恒工贸有限公司作为发起人之一,联络58家商超供配企业组成理事会,共谋出路、共商发展大计。黄保国被推选为商会会长。黄保国表示,商会的组建是为了和商场超市建立更加紧密良好的合作关系,相互支持,合势共赢,进一步整合仓储物流、便于统一配货,提升效力,解决物流资源,以达到降成本、增效益的目的。

据了解,商会会员单位虽然都从事代理批发,但产品种类不尽相同。黄保国会长透露,商会计划成立一家综合企业,让商会会员持股,吸纳各类产品代理商是公司成为股东,从单兵作战到团队作战,由弱势转变为强势。商会经过一年多时间的运作,发展势态良好,并有南通如东、通州等县区企业加入组织大家庭。经过商会领导班子商量,计划将商会升格,积极吸纳南通所有县市区的商超供配企业成为会员,将商会做大做强。

面临经济下行压力,传统批发行业里的商超人开始思考创新,探索新的发展之路。2015年底,黄保国创办南通快购电子商务有限公司,整合社区超市,打造专一的线上购物商城及线下体验店,这是商超供配行业与互联网相加的首例,是互联网+的实践和延伸。据黄保国介绍,社区超市以生鲜蔬菜为主,辅以日常生活用品,极大程度方便社会居民,线上下单,一小时即可送达,亦可选择自提,减少商品中间链,以最实惠的价格、最优质的产品、最周到的服务回馈南通市民。

经过一年多的努力,与杭州技术公司的不断磨合,手机终端APP也即将在今年年底面市,安卓系统和苹果系统的手机用户皆可下载安装使用,轻松一点,快速送达,高效便捷。手机终端不仅具备下单功能,还开发出社区文化和社区服务等互动交流平台,可以发帖、留言、点赞、评论,社区用户通过手机互联网找到志同道合的社交圈子,提出诉求、解决诉求。“简单地说,通过这个平台,我们可以找到一群与自己有着相同兴趣爱好的人,比如喜欢钓鱼的,喜欢运动的,喜欢烹饪的,当位置切换到不同的社区,我们还可以在平台上看到更多与我们有一样兴趣爱好的人,可以发起活动,可以切磋交流,可以把社区小圈子文化做得越来越有品质。”黄保国如此介绍道。

线下体验店,同样别具一格,从店面设计、货品成列,到灯光等细节处理,都彰显着人性化,通过温馨、干净、舒适的软环境来吸引顾客的青睐,体验不一样的购物感受。黄保国表示,此项目以南通作为样板城市打造,目前第一家店位于经济技术开发区优山美地小区,成功之后该商业模式可以在南通各大社区复制,并面向全国招募加盟商。

阿里巴巴集团董事局主席马云在某次演讲中表示,未来30年任何一个企业如果不跟互联网有挂钩,如果不利用互联网去发展自己的业务,就会变得像100年以前缺乏电一样可怕。未来30年属于用好互联网的公司。

与其说是互联网冲击了实体经济的发展,不如说是落后的思想阻碍了前进的步伐,这样才更准确些。我以为,黄保国就是那种勤于思考、善于创新、努力破局的人,也是那个用好互联网的人。据他介绍,公司已建立十余人的技术研发团队,目前正在开发一款软件产品,在不久的将来便可以面向商场超市和供应商开放使用和提供服务,具备收银、货品实时监控等多重功能,更科技化、人性化,使得传统商超供配企业也能逐步实现智能化管控。

早在宇恒工贸成立之初,黄保国就率先在公司内部使用专业的财务软件优化企业管理,他喜欢科技类的产品,并对新鲜事物始终抱有猎奇心理,在不断地学习和交流中,掌握新鲜资讯。他的思想思维在业内算得上超前的,我以为,这与他多年潜心专注在商超供配领域并累积的丰富经验是不可分的。他熟悉了解每一个环节,深谙其中的门道。也正因此,他的转型和创新成果才有了肥沃的土壤,可以扎根。“这个时代发展得太快,而且会越来越快,一旦跟不上,就很难再跟上了。”黄保国这样说。

在黄保国看来,做好商场、超市的供配其实不难,并没有特别的技术含量,但必须谨记“诚信”和“服务”“诚信是立企之本,也是为人之本,诚信将成为我们的第二张身份证”,黄保国说,“在新时期经济下行压力之下,供应商的利润空间一再被挤压,这对商超供配企业提出了更高的要求,无论先看到的是机遇还是先看到的是挑战,‘服务’这一永恒的宗旨不会变,如何更好地服务商场、超市和消费者,值得我们每个人思考。”

黄保国生于江苏兴化一个干部家庭,家境相对较好,可以选择更轻松的方式生活。然而,他没有。自主创业、不懈探索、不断创新,并在行业内作出一番成绩。他说,人生总得做点事情,才能在回首往事时,不因虚度年华而悔恨,也不因碌碌无为而羞耻

南通人家解乡愁

南通人家酒

你我他心中珍藏的酒

离乡越久   味道越醇厚

南通人家酒

老乡们喝的团圆酒

是家人对游子的期盼与祝福

   

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