包头市鲁商投资股份有限公司成立于2015年3月份,是包头市山东商会下设的经济实体,是经包头市工商行政管理部门核准登记,由商会部分会员出资组建,注册资金5000万元。经营范围包括商务投资、资产管理、企业营销策划、咨询服务等,是集投融资对接、股权运作、资源整合、中介服务、文化传媒等功能为一体的综合性投资管理公司,业务涉及基础性、资源性、高新技术、文化产业、中介服务等众多领域。
经营宗旨是:以投融资、中介服务为依托,为企业优化发展战略和商业模式,提供改善治理、完善架构、引进人选、优化激励等方面的管理改进;同时在企业业务拓展、融资优化、财务税务筹划、法律事务等方面的需求作更加专业的服务。
鲁商投资公司成立两年的时间,在山东商会的关心、重视和指导下,在各位股东的大力支持下,围绕公司的长远发展规划和发展目标,整章建制,合规经营,稳健、有序、严谨地开展各项工作,公司全体员工精诚团结、开拓进取、努力拼搏,合理定位,积极探索,立足团队建设,企业素质不断提高,目前已经发展成为一个团队作战、业务齐全、专业水准较高的服务企业。
一、创建服务理念,打造高端平台
鲁商投资公司成立两年来一直奉行的的服务宗旨是:为山东商会的会员搭建平台,在会员之间资源共享,互助互帮,共谋发展。在经营中,公司确立的经营思路是以优质高效的服务,让客户满意,具体体现是从管理机制上强化客户服务,从企业文化上提升服务理念,从制度保障上提高客户满意度,而不是空谈服务理论。主要从以下几个方面把服务落实到位:一是以客户满意度为首要职责,树立良好的精神风貌,把服务标准做高;二是加强硬件建设,提升公司外在形象,让客户通过外在形象就能够对企业有初步了解;二是狠抓内部管理,抓紧业务练功,从提高思想认识抓起,增强员工业务素质;四是以满意度为标准,想用户所想,急用户所急。
为更好地了解企业、服务会员单位,构建合作共赢的关系,打造公司高端的投资服务平台,鲁商投资公司董事长吕壮志在经营管理中开拓思路,勇于创新,严格要求。经常带公司高管多次走访商会会员企业,以座谈、参观、学习、讲座等方式和企业对接,对接内容包含投资产品、融资渠道、风险规避、寻求合作等范围,根据企业的需求展开互动探讨,并把握方向,谋求合作,取得共赢。公司经常请专家进行指导,邀请会员企业进行项目研讨,通过共同探讨,进一步了解企业情况,把握商机,审时度势,把资源进行优化整合,利用鲁商投资这一服务平台,发现好资源,支持好项目。两年来,鲁商投资共走访企业30多户,为企业量身定做了产品,先后在农业大健康、酒店环境改造、防火门项目、水产品业务等行业作了投资和服务,收效甚好。各项业务中,在保证投资保值增值的前提下,也能够让投资者实现非常满意的年化收益率。
鲁商投资通过和企业直接对接,能够更好地地了解企业,全方位服务企业,指导和帮助企业解决实际困难,同时也有利于公司和商会各会员企业加强交流合作,进行资源共享、整合,增进公司和商会会员企业、会员企业与会员企业之间的感情,增强公司的向心力和凝聚力,促进商会和各会员企业的共同发展,为更好地优化服务平台提供保障。
二、规范基础管理,提高管理效能
鲁商投资成立以来规范管理,遵章守法,合规经营,不断加强队伍建设,提高全员业务素质。全面实施了职工教育培训计划,开展了一系列法律法规、金融业务、服务方法、营销技巧及相关业务知识培训,大力度地提高了职工的思想政治素质和职业道德水平,使员工在服务和管理水平上也得到了提升。多方位为会员企业提供服务平台,在工作中,鲁商投资不仅仅是让会员企业之间资源共享,更重要的是利用这一平台和各金融机构建立合作关系,建立银企服务链,多方位了解各类金融产品,挖掘优质客户,实现企业、银行、客户共赢,为会员企业及业务单位作好金融服务工作奠定了坚实的基础。两年来帮助会员企业协调银行办理业务达200多户,接洽业务达2个亿。
在经营过程中,鲁商投资积极主动和其他商会、协会建立友好合作关系,资源共享,深层次地培植优质资源,为丰富业务资源和渠道建设奠定了稳固的基础。和市温州商会、河北商会、山西商会、食品协会、电子协会、建筑业协会等机构建立了友好合作关系,通过有效结合、紧密接触,资源共享、优势互补,共同发展,增进了感情,彰显了实力,真正的实现了合作共赢。
三、倡导企业文化,增强企业凝聚力和影响度
鲁商投资公司成立以来,特别重视自身企业文化,一直奉行对内勤俭、敬业、诚信、谨慎,对外胸怀宽广,精诚合作的企业文化精神。董事长吕壮志要求全员在思想上明确经营理念,树立正确的价值观念;在经营中要端正经营目的,规范经营行为,履行社会责任,注重企业形象。全体员工高度执行,从公司的布置、制度的建立到企业的整体素质都做到精细化,规范化,从而使公司的企业环境、价值观、文化仪式和文化网络都能激发员工的使命感,凝聚员工的归属感,加强员工的责任感,赋予员工的荣誉感,实现员工的成就感。在这样一个有文化气息、有精神内涵的人文平台,有寓意用双手去创造、去奉献取得成功的企业文化墙,有公司的标识、文化输导、经营理念、公司目标都一一体现在人民的视觉范围中励志文化专栏,整个公司的每一处都体现出阳光、向上、奋发的积极视觉感。
鲁商投资的文化网络有公司网站、公司微信、短信平台,公司的微信平台共发布各类信息达1000多条,文章阅读量达80000多次,转发量13000多次,朋友圈分享达8000多次。,资本市场的热点,金融专业知识,公司的最新动态及项目推优的活动。公司网站,介绍公司的经营动态。短信平台,随时用信息和股东、会员联系,介绍公司产品和相关政策。利用这些网络平台,定期为会员企业作专题介绍和项目推广。特别是优质项目的推荐,为广大投资者确定投资方向提供了很好的平台。
积极参加商会组织的各类活动,凡是商会组织发起的活动,公司都积极配合,从人力、物力和财力上都给于支持。赞助2015、2016年两年商会年会的会员礼品,价值近20万元;参加商会组织的纪念先烈、拥军爱民、帮贫济困、救济医患等事宜,不忘初心,奉献爱心。
公司在经营中体现团队精神,张弛有度,工作中认真紧张,放松时也挥洒活力,组织商会部分会员库布齐沙漠之旅,穿沙中彰显鲁商投资人的豪迈;组织商会及客户欣赏恩格贝音乐节,享受沙漠和音乐的融合;组织员工台湾、厦门旅游观光,领略大自然的风光;每逢新年和会员企业组织新年联谊会。从这一系列的活动中把鲁商投资的企业文化显现,进一步增加了企业的凝聚力和影响力。
四、勇于探索,探讨资本市场运作、投资模式
从公司成立以来,公司对于股权、资本市场特别关注,董事长吕壮志勤奋学习,努力专研,多次组织学习、培训,了解市埸,向资本市场的有关专家请教,请多家专业团队为投资者作指导,寻找投资渠道。并和国内比较有实力的基金公司和券商进行合作,多方位了解新兴资本市场的运作模式,使公司的业务向多元化延伸拓展,向资本市场推进。 在新型资本市场投融资经营中,我们依托自身的信誉优势,联合相关投资机构,根据项目情况引导投资者合理分解、匹配资金,结合本地情况摸索出一套切实可行的新兴资本市场的投融资方式。为社会各界作好公司未来的增值服务业务,协助企业进入资本市场作好战略规划, 为企业上市、挂牌、投资夯实了基础。
在新的经济形势下恶劣,鲁商投资全体员工将坚定信心,看好路,守住心,继续秉承以人为本,服务至上的原则,敬业、精业、开拓进取,全身心地投入,把客户的利益和公司相融合,诚信、勤奋、担当,有责任感和执行力。作有良心、有善心、有爱心、有感恩心的企业,为商会会员作好服务,为全社会尽心尽力。
包头市鲁商投资管理有限公司 包头市鲁商投资管理有限公司是包头市山东商会部分会员共同组建的经济实体,是集资本对接,股权投资,股权运作,资源整合,上市指导,法律、税务、财务咨询,中介服务,文化传媒等功能于一体的综合性投资管理公司。业务涉及基础性、资源性、高新技术、文化产业等众多领域。
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